1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
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Firma
wu personal GmbH
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Standort
Düsseldorf -
Art des Jobs
Festanstellung
Ruby on Rails
Festes Monatsgehalt inklusive
Einsteiger
Weihnachtsgeld
KI-Zusammenfassung
- Profitieren Sie von Weihnachtsgeld und Übernahmeoption
- Bearbeiten Sie IT-Anfragen im Service Desk
Interessiert an diesem Angebot?
Beschreibung
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere
1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
in Düsseldorf
JOBPROFIL – ID 3398
AUFGABEN
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
- Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
KENNTNISSE
- Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
- gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
- Erfahrung bei der Installation und Administration von Client
- Betriebssystemen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
- Option der Übernahme durch den Auftraggeber
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Standort
Düsseldorf, NW 40211
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Firma
wu personal GmbH
Aktualisiert am 05. Mai. 2026
